电商大佬屡玩儿错价玩儿的是策略还是消费者

笔者了解到：就在5月23日晚亚马逊中国网上商城的一款原价将近两万的苹果电脑竟然只以1344元的价格出售。事情一经发出，立刻引来众人围观。最后经亚马逊中国官方证实是因为标错了价格才导致了这样的情况。亚马逊中国在电商市场上也开始玩儿起了“错价门”，然而这样的事情并不止一次两次的发生了。这样的事情发生一次两次还可以谅解，但是屡次发生这样的事情，就不得不让人深思，不知道这电商大佬们玩儿的到底是什么?笔者为此专门写了这篇文章来发表一下个人见解。首先让我们来回顾一下，那些发生过的错价事件：

历数电商大佬的那些错价事件

当当事件：2011年当当网在7月底到8月初短短十三天之内报出了三次标错价事件，分别是“一元阿迪鞋”、“110元手机”以及“儿童促销”这三次事件并没有得到很好地处理引来了消费者的大为不满，当当甚至为此还吃了官司，但是情况并没有就此改观，在12月份的时候接着又曝出了“一毛洗面奶”。而这次当当给出的回复不是标错了价而是赠品缺货，想要就此了事。

淘宝事件：2011年9月在淘宝开设的团购当中，大量卖家的商品价格被修改为1元钱，因为许多商品的价格都在几十到几百元不等，而此次交易量很大，导致涉及到的卖家如果正常发货，损失将从数百元到数百万元不等。事后经证实是由于淘宝第三方软件服务商开发的软件“团购宝”程序异常而导致的。随即在9月2日下午，淘宝给出了这次事件的处理结果：对此事作出道歉道歉，并且软件公司赔偿每个用户10元，交易退款。但是，淘宝对于自己在其中的责任撇得干干净净，引发买家对该处理结果的不满。

京东事件：2012年2月7日，京东商城搞情人节促销活动，一款名为华为(HUAWEI)Honor U8860 3G手机标价为1899元，促销活动描述：下单立减600，再送8G卡!据一位对手机价格比较了解的朋友说这样的价格相当于买裸机在1299左右，比市场价格要便宜600多。这样的优惠并不多见，于是很多顾客纷纷下单。但是遗憾的是，在当天晚上有朋友发现自己下的订单被京东单方面取消了!而京东给出的答复是同一IP下单数量超过3个，被认定经销商，对于经销商京东有权利删单，不予发货!

电商大佬玩儿的是什么

从当当到淘宝、京东再到今天的亚马逊中国，电商大佬们屡次发生这样的错价事件，不得不让人们怀疑其真实目的到底是为了什么。

如今中国的电商市场竞争确实太过激烈，为此电商大佬们也是使出了浑身解数。价格已经不足以再刺激消费者的神经了，在这样的情况之下不得不想一些比较独特的营销手段来吸引消费者的注意力。

大家都知道，中国的电商一向是以烧钱而闻名的。笔者个人认为，“错价”事件不过是电商大佬们又在玩儿的一个策略而已。通过制造“错价”事件来吸引更多眼球，随后再拿出一些小钱来平息事情。这样一来造成的轰动效应要远比降价来的大，而且不过只是赔几块钱而已的事情。但是，似乎电商大佬们平息事件的本事没有创造噱头的本事大。本想简单的玩儿个策略，却一不小心把消费者给玩儿了。这下把消费者惹毛了引来了诸多的不满，甚至为此还吃了官司。但是大佬终归是大佬，就算你再不满意我你也还是得在我这里来消费。

其实通过这次事件再一次的从侧面反映出了中国电商市场的畸形发展。为了吸引眼球，获得市场份额完全不顾消费者的利益，这样的做法和烧钱有什么两样?都是在饮鸩止渴!只不过烧钱的方式，可以更容易被消费者接受而已，但那也不是长期的办法。笔者在这里建议那些电商大佬们，应该仔细的想想如何才能够从自身角度去提高竞争力，如何才能够给消费者带来更多的实惠，而并不是把心思花在这些上面。毕竟顾客是上帝，闲着没事儿玩儿上帝，真是要钱不要命了。

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